Appearance
Mindset & fundamentals
1. Mindset full commission
Anda dibayar dari job yang sudah closed (setelah collection), bukan dari janji. Collection = komisi provisional; cair setelah closed + rekap.
| Mindset benar | Arti praktis |
|---|---|
| Konsultan, bukan tukang maksa | Gali kebutuhan dulu, baru tawarkan produk yang pas |
| Educate | Banyak klien tidak paham beda ukur luas vs PBT vs BPN |
| Ownership | Lead Anda = tanggung jawab follow-up Anda |
| Integrity = aset | 1 deal abu-abu bisa membakar referral notaris/desa |
| Diskon sadar | Diskon memotong komisi — trade-off, bukan hadiah |
Mindset salah
- "Nanti kalau ada yang chat baru kerja"
- "Yang penting deal masuk, risiko belakangan"
- "Bilang dari BPN biar cepat percaya"
- "Saya cuma antar-antar — sampai invoice bukan urusan saya"
Formula kerja
Aktivitas terukur
→ Percakapan berkualitas
→ Discovery akurat
→ Penawaran pas
→ Kesepakatan bersih
→ Collection (komisi provisional)
→ Job closed → komisi cair
→ Repeat + referralTanpa collection: belum ada komisi provisional. Tanpa job closed: komisi belum cair. Tanpa referral: selalu mulai dari nol.
2. Aktivitas peluang vs Marketing vs BD
| Fungsi | Pertanyaan inti | Contoh di Benning |
|---|---|---|
| Marketing | Bagaimana orang mengenal kita? | Website, one-pager, branding |
| Aktivitas peluang | Bagaimana satu peluang jadi invoice? | WA notaris → meeting → quote → kesepakatan → bayar |
| Business Development | Bagaimana saluran deal berulang dibangun? | Vendor standby notaris; akun developer; desa |
Prioritas RO full commission: Aktivitas peluang harian → BD mingguan → Marketing ringan (materi resmi, jangan janji liar).
3. B2B / B2G / retail
| Tipe | Contoh | Ciri |
|---|---|---|
| B2B | Notaris, developer, corporate | Relasi & repeat lebih berharga |
| B2G | Dinas, pemda, desa institusi | Cycle panjang; komitmen besar → pimpinan |
| Retail (B2C ringan) | Pemilik tanah | Cepat, butuh edukasi; hati-hati overpromise sertifikat |
| Segmen | Framing |
|---|---|
| Notaris | Vendor responsif untuk berkas kantor; pemilik sering tidak perlu kenal KJSB |
| Developer | Kurangi risiko salah luas/batas/PSU; satu pintu |
| Desa | Bantu warga dengan jalur teknis resmi |
| Pemda | Data & sistem yang bisa dipertanggungjawabkan |
| Pemilik tanah | Kepastian luas/batas; PBT resmi jika menuju sertifikat |
4. Relationship approach
Di pertanahan Cirebon, orang percaya karena orangnya, bukan karena brosur.
- Mudah dihubungi saat mereka butuh (bukan hanya saat Anda butuh kesepakatan)
- Bantu dengan kejelasan dulu — baru tawarkan
- Jaga staf notaris/desa, bukan hanya bosnya
- Update status pekerjaan tanpa ditagih
- Minta referral hanya setelah kerja bagus
Lebih baik jadi opsi kedua yang siap di 20 notaris, daripada dipaksa jadi opsi pertama di 1 notaris dengan janji berlebihan.
5. Hunter vs Farmer
| Minggu | Hunter | Farmer |
|---|---|---|
| Bulan 1–2 | 70% | 30% |
| Setelah ada 5+ akun aktif | 50% | 50% |
| Setelah pipeline stabil | 40% | 60% |
- All hunter: selalu kenalan, jarang selesaikan deal dalam
- All farmer: nyaman di 2 kontak, pendapatan seret
6. Funnel peluang
Lead / Prospect
→ Contained (terhubung WA/telpon/kunjungan)
→ Discovery (butuh jelas)
→ Qualified (cocok produk + bisa bayar + wilayah OK)
→ Proposal / Quote
→ Won (deal disepakati)
→ Collected (uang masuk) ← komisi **provisional**
→ Job closed → komisi **cair** (rekap)
→ Farmed (repeat / referral)| Tahap | Arti |
|---|---|
| Lead | Nama + kontak potensial |
| Contained | Respons 2 arah |
| Discovery | Kebutuhan digali (luas / PBT / stake out) |
| Qualified | Layak ditawar |
| Proposal | Penawaran dikirim |
| Won | Deal disepakati |
| Collected | Pembayaran masuk rekening resmi / cash tercatat |
| Lost | Tidak lanjut (alasan dicatat) |
Disiplin: jangan lompat ke quote sebelum discovery; jangan anggap komisi cair sebelum job closed; tiap tahap punya next step + tanggal.
7. Trust dalam jasa teknis
Klien jarang bisa cek koordinat sendiri — mereka menilai dari perilaku Anda.
Membangun trust: jujur soal kewenangan KJSB · risiko di muka · tidak jamin sertifikat · quote jelas · update progres · eskalasi cepat.
Menghancurkan trust: overpromise timeline · mengaku orang dalam · sembunyikan overlap · bingung ukur vs PBT · rekening pribadi · menghilang setelah bayar.
Lisensi/mitra resmi
→ Penjelasan proses yang sederhana
→ Perilaku RO yang konsisten
→ Hasil & komunikasi selama job
→ Referral